Blumetti Facó, Júlio Francisco; Albertin, Alberto Luiz; Contreras Pinochet, Luis Hernan
Esta pesquisa tem como objeti
vo verificar a ocorrência de a
linhamento na estratégia de
implantação de um sistema de pacotes de CRM
entre as unidades de negócio de uma empresa
multinacional instalada no Brasil, e analisar ...