Telefones Celulares e Aspectos de Gênero: Uma Investigação Sobre Uso, Apropriações, e Suas Nuances Organizacionais

Abstract

As tecnologias móveis indubitavelmente se incorporam na sociedade contemporânea com avidez. Assim sendo, os celulares têm sua propriedade e uso reconfigurados, adaptando-se a uma dinâmica social que supervaloriza o status e o pertencimento aos grupos de referência dos indivíduos. Portanto, mais que se comunicar, os telefones móveis se tornam símbolo de uma geração que cresce com outros olhares: o celular como produto que o permite inserir-se ao contexto social atual. Partindo de tais pressupostos, esta pesquisa vislumbra investigar o comportamento dos indivíduos frente ao uso e apropriações deste artefato, objetivando ainda uma análise sobre a óptica de gênero. Pretende-se com isso compreender os anseios na utilização dos recursos, bem como práticas de interação e interatividade de homens e mulheres, descrevendo seus usos e percepções, a fim de se ter conhecimento mais aprofundado que permita o desenvolvimento de estratégias mercadológicas para este segmento. O estudo se embasa em teóricos contemporâneo atrelados ao debate sobre mobilidade como Kartz e Aakhus (2009), Lemos (2009), Urry (2008), entre outros, bem como pesquisadores que debatem questões de gênero como Bouvoir (2009), Barletta (2006) e Valian (1998), e sobre interfaces tecnológicas como Trout e Rivkin (2000), Castells (1999) e outros. Quanto à metodologia, esclarece-se que a pesquisa se caracteriza quanto a seu nível de aprofundamento por uma pesquisa ‘exploratório-descritiva’ e quanto ao seu procedimento técnico, a pesquisa é classificada como Survey. Para coleta dos dados, foi utilizada a amostra por conveniência, onde o pesquisador selecionou membros da população mais acessíveis. A coleta de dados foi realizada por meio de um questionário estruturado, cujos dados foram trabalhados através do software SPSS - Statistical Package for the Social Sciences, que possibilitou a análise com tabulações simples e cruzadas, de forma quantitativa. Como resultados, percebeu-se que apesar de muitas proximidades, algumas práticas oriundas do uso dos telefones celulares apresentam aspectos distintos entre homens e mulheres, bem como algumas percepções dos mesmos sobre suas ferramentas e tecnologias. Assim sendo, pôde-se concluir que o entendimento das peculiaridades existentes entre as formas de perceber, apropriar-se e utilizar-se dos telefones celulares, pode auxiliar empresas no momento da criação de estratégias que podem ir desde ao melhoramento da comunicação interna na organização, até o correto direcionamento de estratégias mercadológicas que impulsionem o consumo do artefato e das tecnologias e ferramentas que circundam em torno de sua utilização.