Maturidade e Desempenho em Gestão de Projetos de TI

Abstract

Este artigo apresenta um estudo sobre as relações entre desempenho de projetos de T I e a maturidade da organização executante em gestão de projetos.A pesquisa foi conduzida através de um levantamento com 185 respondentes durante ao ano de 2010. O desempenho dos projetos foi avaliado através das duas primeiras dimensões de Shenhar e t all (2001) - eficiência do projeto e impacto no cliente. A maturidade em gestão de projetos foi avaliada através do nível de formalização dos processos de gestão de projetos descritos no PMBoK.Os dados foram analisados através de procedimentos estatísticos (análise fatorial, alpha de Cro n bach, análise de clusters e análise bivariada) e r evelaram que (i) que as organizações com maturidade superior têm um desempenho superior em seus projetos e, (ii) diferentes dimensões da maturidade tem impactos distintos no desempenho dos projetos de TI.