Estudio de reposicionamiento e innovación en las pymes de transporte forestal chileno

Abstract

Para efectos de esta investigación, la conducta innovadora de una empresa se expresa a través de su adaptación a los cambios del entorno global, desarrollando recursos y habilidades tales como : 1.- aumentos permanentes y sostenidos en la profesionalización de la organización, 2.- renovación de bienes de capital tales como equipos e infraestructura, 3.- desarrollo del personal, 4.- adopción de nuevas tecnologías y 5.- diversificación de clientes y servicios. Estas dimensiones se establecen como una agregación de aspectos tecnológicos y de gestión, que constituyen la base de la ventaja competitiva de las firmas, para su reposicionamiento. Se entiende por reposicionamiento la adaptación exitosa que una empresa logra para hacer frente a las exigencias de la industria y del entorno global. Una primera aproximación al análisis lo permite el ya tradicional modelo de las cinco fuerzas competitivas de Porter, que confirma el bajo atractivo de esta industria, provocada entre otros por las practicamente nulas barreras de entrada, lo que explica el bajo retorno sobre el capital que logran en promedio las firmas existentes. Pese a esta condición adversa, existen firmas que logran resultados sobre el promedio, lo que es el motivo de la investigación. A partir del trabajo realizado se logra identificar tres grupos estratégicos, el primero, que gracias a conductas innovadoras sostenidas se reposiciona, logrando un desempeño sobresaliente en un mercado de alta complejidad y exigencia, el segundo, que tiene una posición intermedia y que sólo ha desarrollado parcialmente capacidades que le permitan mejorar su posicionamiento. Finalmente, un tercer grupo que no logra reunir las condiciones mínimas necesarias para sostenerse en la actividad. En función de los resultados, es posible vislumbrar oportunidades y desafíos que enfrenta el sector del transporte forestal en Chile e industrias relacionadas