Aprendizagem Organizacional em Projetos de Engenharia de Grandes Empreendimentos: O Papel da Avaliação da Conformidade como Ferramenta Mobilizadora

Abstract

As recentes mudanças na economia e a redução dos preços praticados pelo mercado impuseram uma nova realidade às empresas de engenharia, trazendo novos desafios técnicos e de gestão. Nesse contexto, essas empresas precisam entender o projeto como um elo crucial para uma melhor qualidade, produtividade e conseqüente redução de custos do produto final. A normalização das atividades de projetos de grandes empreendimentos e a demonstração do atendimento aos requisitos estabelecidos nas normas contribuem para que as empresas de engenharia enfrentem adequadamente os atuais desafios de competitividade e sustentabilidade, em termos de rentabilidade, segurança ocupacional, preservação ambiental e proteção à saúde humana e animal. Particularmente, buscam assegurar que as empresas atinjam ou superem os níveis desempenho exigidos pelo mercado (custos, prazos, qualidade dos serviços) e pela regulamentação técnica (requisitos mandatórios). Nessa perspectiva, este artigo tem por objetivo analisar em que medida a avaliação da conformidade de projetos de engenharia de grandes empreendimentos, conduzidos segundo regime epecista, pode ser utilizada como ferramenta de aprendizagem organizacional pelas entidades envolvidas (contratante, empresas epecistas; subcontratadas e a certificadora). Destacam-se como resultados da pesquisa: (i) a indicação dos documentos críticos nas fases Front End Engineering Design (FEED) e executiva dos respectivos projetos; (ii) o mapeamento dos principais erros oriundos da incompatibilização entre as disciplinas envolvidas (elétrica, civil, instrumentação e automação, processo e tubulação) ou decorrentes do não atendimento a requisitos de normas e regulamentos técnicos aplicáveis; e (iii) a proposição de recomendações para as entidades envolvidas (IETR/Engenharia/Petrobras; epecistas e subcontratadas; e a certificadora Bureau Veritas do Brasil). Como conclusão, a pesquisa indica que o modelo conceitual proposto mostrou-se adequado para os fins a que se destina, constituindo um importante instrumento de gestão e de aprendizagem que poderá ser disseminado em outros contextos organizacionais de avaliação da conformidade de projetos de engenharia de grandes empreendimentos.