Inteligência nas Organizações: Classificação das principais variações terminológicas

Abstract

La presente investigación plantea la medición de la ciencia en la UNAM identificando su capital intelectual como instrumento de apoyo para la gestión del conocimiento. Se parte de la hipótesis de que la medición del capital intelectual de las actividades científicas universitarias proporciona elementos útiles para la comprensión de los sistemas científicos y para la gestión y orientación de las políticas universitarias en ciencia y tecnología. La estrategia metodológica se estructura alrededor de tres grupos de problemas para comprender los elementos involucrados en la medición de capital intelectual, a partir de ello se presenta un modelo de medición del capital intelectual para el Subsistema de la Investigación Científica de la Universidad Nacional Autónoma de México. El primer grupo se refiere al surgimiento de nuevas prácticas de investigación y su estrecha relación con el surgimiento de nuevos modelos universitarios, es decir, de nuevas formas de organización universitaria. Como se ha comprobado, la producción del conocimiento científico ha sido modificada al dejar de estar centrado en comunidades académicas para constituirse por diversos actores, dando lugar a distintos intereses involucrados, procesos de validación, evaluación y formas de organización heterogéneas determinadas por los actores que participan. El segundo tipo es el relativo al surgimiento del capital intelectual como herramienta en la medición de las actividades científicas, así el capital deja de ser concebido como un activo intangible estático y se considera una forma de creación de valor. Las aportaciones más significativas para la interpretación de la medición del capital intelectual son la teoría de recursos y capacidades y las teorías de gestión del conocimiento. Estas ideas refuerzan la presencia e importancia de aquellos activos intangibles para la medición de las actividades en las organizaciones y ahora para las universidades. El tercer grupo aquel de la puesta en práctica de la medición del capital intelectual en las universidades. La aplicación de las herramientas del capital intelectual para el caso de Austria, Polonia y España permite acercarse a los resultados que brindan las herramientas conceptuales junto con la medición de indicadores de la actividad científica de forma integral y encontrar los límites y retos para los estudios de caso. Como conclusión, es posible afirmar que el papel protagónico de las universidades en la generación del conocimiento se ha evidenciado en las últimas décadas y ante ello se han 2 intensificado los esfuerzos por demostrar que la aplicación en la medición del capital intelectual en las universidades permite avanzar en el conocimiento acerca de cómo funciona la investigación y cómo es posible mejorarla. Se considera que la implementación e integración de indicadores para la gestión universitaria permite el establecimiento de políticas y orientaciones para mejorar el desempeño, impacto y difusión de las actividades de investigación, innovación y desarrollo.