Gestão do conhecimento e identificação de fluxos de informação: caminhos para a política pública de economia solidária

Abstract

Este artigo é parte da pesquisa de Mestrado coordenada pelo Prof. Renato Peixoto Dagnino e financiada pela CAPES. Apresenta resultados sobre aplicação da Metodologia de Identificação dos Fluxos de Informação em uma Cooperativa de Resíduos Sólidos localizada no Município de Osasco/SP, que se dedica à triagem e venda de materiais recicláveis. A Coopernatuz faz parte da Política Pública do Programa Osasco Solidária. O objetivo deste trabalho é apresentar o mapeamento das atividades da Cooperativa e a explicação do contexto dos Fluxos de informação, com base nas políticas públicas implantadas na cidade para favorecer criação de cooperativas populares. A aplicação dessa Metodologia teve foco no entendimento dos Fluxos de Informação, que valorizam o conhecimento das pessoas adquirido por meio da prática, das técnicas e habilidades. Isso foi realizado mediante um estudo de caso com pesquisa de campo e consistiu em observação da realidade de trabalho e realização de entrevistas com os catadores. A aplicação da Metodologia de Identificação dos Fluxos de Informação, conseguiu mostrar como ocorrem as relações dos cooperados dentro e fora da cooperativa, evidenciando as atividades da diretoria e das quatro equipes de trabalho. Com esse fluxo de atividades mapeado, consegue-se perceber as falhas administrativas e de divisão da produção existentes na cooperativa servindo como material para possíveis modificações nas atividades. Por tratar-se de uma experiência em muitos aspectos bem sucedida, o trabalho pode aportar elementos importantes para análises posteriores.