La unión de necesidades, liderazgos, capacidades tecnológicas y políticas públicas es la clave para la innovación y el desarrollo tecnológico exitoso en una relación Universidad-Empresas

Abstract

Las oportunidades ofrecidas por la LOCTI (Ley de Ciencia, Tecnología e Innovación) se unieron a las motivaciones, intereses e iniciativas del personal de la Escuela de Telecomunicaciones de la Universidad Católica Andrés Bello (UCAB-Caracas) para fomentar y desarrollar sus capacidades de desarrollo tecnológico. El conocimiento en las áreas de tecnología de punta se aprovechó exitosamente para resolver problemas de varias empresas. La búsqueda de empresas interesadas en apoyarse en las capacidades de las universidades y aprovechar las facilidades ofrecidas por LOCTI permitió desarrollar aplicaciones útiles por medio de tesis y proyectos específicos, con la participación de profesores y estudiantes. En este trabajo se presenta un caso que ha permitido crear todo un conjunto de aplicaciones para la gestión integral de una empresa de logística de alimentos, incluyendo sistemas para la trazabilidad de la cadena de frío, la revisión y actualización de todos los procesos de trabajo, la incorporación de nuevas tecnologías tanto administrativas como operativas, el desarrollo del control de inventarios con tecnologías inalámbricas y la optimización de los sistemas de control de flotas y de mercancías en el transporte. Se discute el caso señalando los factores de éxito que han permitido desarrollar una relación satisfactoria entre universidad y empresa creando condiciones que favorezcan el desarrollo tecnológico nacional. Se destacan el papel del liderazgo, la motivación de los actores, la integración de equipos de trabajo formados por estudiantes, graduados y profesores, la comunicación entre el personal de la universidad y la empresa, y muy especialmente el papel de las políticas públicas. Se discuten las circunstancias que tuvieron que ir resolviéndose en el proceso de desarrollo.