Sistemas de soporte informático en el proceso de gestión integral de desastres
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El objetivo
de esta investigación es determinar cual es la
importancia que tiene el
apoyo de
l
a teoría general de sistemas, el
enfoque sistémico y de los
Sis
temas de
Soporte Informático
(SSI) en la
toma de decisiones del Proceso de Gestión Integral
de Desastres
(PGID)
4
, tomando como caso concreto el
sistema de abastecimiento
de agua potable del Sistema Cutzamala.
El modelo que aquí se presenta se basa en l
a T
eoría General de Sistemas (TGS) y el
E
nfoque de Sistemas
(ES)
, l
os
cual
es
permite
n
analizar detalladamente la parte
operativa de la organización, identificando cuáles son sus procesos y cómo funciona
n
;
además,
de
lograr conceptualizar cuáles son las necesi
dades de información de los
niveles operativos, tácticos y estratégicos de la organización para la toma de
decisiones y, de esta manera, poderla involucrar
e integrarla
en su conjunto.
Asimismo, se hace ver la aplicación del modelo en el caso particular d
el Sistema
Cutzamala
(SC)
, principal proveedor de agua potable a los alrededores del Estado de
México, del Distrito Federal y del
Á
rea
M
etropolitana. Todo ello tomando en
consideración el Órgano de Seguridad y Salvaguarda del Cutzamala (OSESAC)
5
para
que r
egule, controle y lleve a cabo la ejecución de los planes y programas, a fin de
d
eterminar qué acciones poner en marcha durante situaciones normales y de
Emergencias.
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