Abordagem Sistêmica numa Organização com Produção do Tipo Job Shop Personalizada: Um estudo de Caso

Abstract

As relações do homem com suas organizações sempre foram algo complexo e que já resultaram muitos debates e discussões. Existem várias tentativas de pesquisadores e pensadores de procurarem compreender os vári os aspectos que envolvem essas instituições, principalmente, através de algum tipo de analogia com outras áreas do conhecimento. A análise organizacional é uma técnica utilizada para criar novas maneiras de pensar uma organização como, por exemplo, permitir uma visã o sistêmica das empresas. Este artigo tem como objetivo abordar um caso de produção personalizada no modelo job shop através da teoria sistêmica. Foram usados para este fim: i) dados primários extraídos junto à empresa X; e, ii) dados secundários extraídos da internet, pesquisa bibliográfica e pesquisa documental. Todos os dados são referentes ao ano de 2004. Neste estudo ficou evidente que a abordagem sistêmica contribuiu para uma nova forma de entendimento da empresa. Os aspectos peculiares da produção do tipo job shop, flexível e personalizada torna-se mais simples ou não tão complexo como parece, quando são abordados pela teoria de sistemas. Compreender este modelo de gestão através da analogia com os sistemas permite identificar as interações e facilita na tomada de decisão, na coordenação e na formulação de estratégias