Metodologia para avaliar os investimentos da Embraer nos cursos de especialização em Gestão de projetos

Abstract

O panorama do mercado em que se insere a Embraer, principal representante da indústria aeronáutica brasileira, é caracterizado por um ritmo muito acentuado de inovações, o que torna a concorrência muito acirrada. Neste cenário é imprescindível que a indústria aeronáutica nacional desenvolva competências para gerar inovações concretizadas em novos produtos, que estejam na vanguarda da concorrência, dentro de um tempo de resposta ao mercado cada vez menor. Com esse intuito, a Embraer tem bus cado aprimorar sua capacitação tecnológica, através de investimentos no desenvolvimento de suas competências para gerenciar projetos inovadores. Estes investimentos foram canalizados para implementar o Programa de Especialização em Gestão de Projetos (PEG P), que financiou a capacitação de um grupo significativo de seus gestores de projetos. Apesar de reconhecer que os investimentos realizados no PEGP têm sido centrais para fo rtalecer sua capacidade competitiva, a Embraer não dispunha de uma metodologia que lhe perm itisse avaliar os benefícios intangíveis advindos de seu programa de capacitação. Po rtanto, a contribuição deste trabalho foi desenvolver uma metodologia para avaliar os i nvestimentos da Embraer no PEGP. Assim, a metodologia construída se propõe fornecer uma análise geral e sistêmica dos ganhos advindos destes processos de aprendizagem. Com es te fim, é desenvolvida uma árvore das competências necessárias para uma gestão de projetos de inovação bem sucedida. Esta árvore de competências permite a avaliação dos ganhos, propiciados por estes processos de aprendizagem. Também, é fornecida uma visão sistêmica dos impactos da capacitação, incorporando na metodologia a avaliação dos ganhos gerados a partir da capacitação e refletidos no melhor desempenho da gestão dos projetos de inovação