A influência da comunicação em projetos de inovação: um estudo sobre inovação em rede

Abstract

A gestão da comunicação em projetos de inovação pode ser um dos diferenciais de sucesso para obtenção de resultados. Apesar dos esforços de gestão, melhores práticas e a literatura sobre esse tema, ainda existem muitos aspectos para serem pesquisados. Este estudo explora, por meio de uma metodologia de pesquisa qualitativa, como os mecanismos de comunicação integrada são utilizados em projetos de pesquisa e inovação em rede para o desenvolvimento de novos produtos. Ainda que aborde as melhores práticas em gestão da comunicação em projetos, este estudo identificou que existem dificuldades para utilizar as ferramentas relacionadas com comunicação proativa e externa, exigindo maior esforço de seus gestores nesse sentido.

Managing communication in innovation projects can be a differential of success for achieving best results. Despite the efforts of management, best practices and the literature on this topic, there are many aspects to be studied. This study explores, through a qualitative research methodology, as integrated communication mechanisms are used in research and innovation network for the development of new products. While addressing best practices in communication management projects, this study identified that there are some difficulties related to a proactive and external communication, requiring more effort from their managers on this topic.