Gestão da Inovação: uma análise da utilização de ferramentas pelas empresas

Abstract

É difícil encontrar argumentos contra a visão de que a inovação tende a ser cada vez mais importante nos próximos anos. No meio empresarial, ela não pode ser vista apenas como uma oportunidade latente de criação de um novo negócio ou de crescimento, mas sim como uma maneira de redefinir a indústria. Contudo, toda vez que se trata do tema, seja a inovação de produto, de processo ou mesmo de uma prática gerencial, depara-se com uma dificuldade de desenvolvimento e implementação. Nesse sentido, no Brasil, pouco se tem feito ainda com relação ao amplo desenvolvimento da inovação e de sua gestão. Percebe-se, contudo, que a adoção de práticas para gerir o processo inovativo pode contribuir para a transformação de ideais em valor social e econômico. Visto isso, o trabalho visa discorrer a respeito da inovação e de sua gestão em empresas, apresentando um estudo quantitativo e qualitativo sobre a aplicação e utilização de ferramentas de gestão no processo de inovação. O trabalho teve duração de nove meses e contou com as etapas de revisão bibliográfica, elaboração e aplicação do questionário (survey), análise dos dados e obtenção dos resultados. O objetivo final da pesquisa é contribuir para o desenvolvimento de estudos futuros relacionados ao tema e à sua aplicação no Brasil. Ao todo foram estudadas vinte e sete empresas, que possuem reconhecido desempenho inovador no país, e trinta e três ferramentas de gestão da inovação, reconhecidas na literatura como as mais difundidas. Assim, o trabalho permitiu identificar, dentre as práticas de inovação e gestão descritas na literatura, quais são mais utilizadas nas empresas, bem como suas principais formas de abordagem, vantagens percebidas e dificuldades. Através da análise dos aspectos gerais relacionados à inovação foi possível verificar alguns padrões de comportamento, como com relação ao tipo e foco da inovação, às vantagens percebidas e à sua forma de acompanhamento e mensuração de valor. Além disso, entre as ferramentas de gestão da inovação descritas e estudadas, foi possível identificar quais as que realmente representam potencial relevância na estruturação da gestão do processo de inovação nas empresas, bem como aquelas que são mais desconhecidas ou menos utilizadas.

It is difficult to find arguments against the view that innovation tends to be increasingly important in coming years. In Brazil, however, little has been done yet in relation to the broad development of innovation and its management. It is clear, though, that the adoption of practices to manage the innovation process can contribute to the transformation of ideas into social and economic value. Based on this, this paper aims to talk about innovation and its management in companies, providing a quantitative and qualitative study on the implementation and use of management tools in the innovation process. The work had a duration of nine months and included literature review, development and implementation of the questionnaire (survey), data analysis and results. The ultimate goal of this research is to contribute to the development of future studies related to the topic and its application in Brazil.