Metodología para la evaluación del impacto de proyectos de innovación en la competitividad integral de la empresa
Abstract
Los proyectos de innovación tienen como objetivo incrementar sosteniblemente la competitividad del sector productivo, mediante la integración de tecnologías y capacidades gerenciales, para aprovechar las oportunidades de negocios con el apoyo de empresas u organizaciones. Midiendo el nivel de impacto con indicadores bien establecidos, es la manera de monitorea si los proyectos están permitiendo a la empresa cumplir con sus objetivos estratégicos o no, para: revisar la estrategia de la empresa y la estrategia de innovación; realizar los cambios necesarios para lograr un impacto considerable en la competitividad. Para analizar el impacto de las innovaciones en las empresas, se recomienda utilizar la herramienta de análisis “Cuadro de Gerencia Integral” (Balance Scorecard) que permitirá conocer de manera integral el impacto de los proyectos en la competitividad sostenible de la empresa. Para ello, se pueden analizar las siguientes perspectivas: financiera, mercado y clientes, procesos empresariales internos, innovación y aprendizaje de conocimientos, ambiental, vinculación con centros de I&D y otras empresas. El artículo presenta una descripción de los indicadores e información necesaria para monitorear estas variables, así como el ejemplo de una de las empresas en donde se ha aplicado la metodología mencionada.