Formas Híbridas de Organización del Trabajo en Bombardier Aeroespace Querétaro
Abstract
El objetivo de esta comunicación es analizar la hibridación de formas de organización del trabajo, las normas de trabajo y de productividad establecidas en la empresa Bombardier Aeroespace Querétaro al implementarse las formas de organización del trabajo y las normas de trabajo y productividad en su planta de Montreal. En este trabajo se aborda el desafío que tienen las empresas multinacionales que se instalan en países culturalmente diversos. La diversidad cultural que integra Bombardier -con un enfoque de producción toyotista- y la mano de obra mexicana –con un cultura laboral basada en un modelo industrial taylorista/fordista-, representó un gran reto en la transferencia del conocimiento, para salvar este escollo se crea la Universidad Nacional Aeronáutica en Querétaro con fin de integrar con éxito las capacidades de producción en Querétaro, así como, transferir y compartir el conocimiento necesario para el nuevo sector. The goal of this work is to analyze the hybridization of forms in business organization, the
establishment of norms within the workplace, and the resultant streamlined productivity of
the business, Bombadier Aerospace Querétaro, as it has implemented these forms of
organization and productivity standards at their plant in Montreal. This piece will also
address the challenges that multinational businesses tend to have when they install
themselves in culturally diverse countries. The cultural diversity that Bombardier espouses
in their organization—which incorporates both Toyotist production and Mexican labor—
combined with a work ethic based on a model of industrial Taylorist and Fordist
production, represented a great challenge to the company’s knowledge transfer overseas.
To save this pitfall, the company has established the National Autonomous Aeronautical
University in Querétaro with the goal to successfully integrate the capabilities of
production in Querétaro, as well as transferring and sharing the knowledge needed for the
new sector.