Impacto da Integração do Sistema de Controle Gerencial na Eficácia da Controladoria: Um Estudo nas Empresas do Setor Elétrico da BM&FBovespa

Abstract

O objetivo deste estudo é verificar o impacto da integração do Sistema de Controle Gerencial na eficácia da controladoria das empresas do setor elétrico listadas na BM&FBovespa, pautado na pesquisa de Weißenberger e Angelkort (2011). Pesquisa descritiva com abordagem quantitativa foi realizada por meio de levantamento, com aplicação de dois questionários, um aos gestores e outro aos controllers das empresas, e complementada com um estudo de caso. Os resultados da pesquisa revelam que as empresas respondentes têm um alto nível de integração do Sistema de Controle Gerencial (SCG). Evidenciam também que, ao aumentar a consistência da linguagem financeira, diminui a qualidade da informação fornecida pela controladoria. Constatou-se ainda uma correlação não significante entre a qualidade da informação e a influência da controladoria nas decisões gerenciais. Conclui-se que as empresas indicam alto nível de integração do Sistema de Controle Gerencial e que este impacta na eficácia da controladoria.

The objective of this study is to assess the impact of the integration of System Management Control on the effectiveness of the comptrolling of companies in the energy sector listed in BM&FBovespa, based on the research of Weißenberger and Angelkort (2011). Descriptive study with quantitative approach was carried out by surveying, and application of two questionnaires, one to managers and the other to the comptrollers of the companies, and complemented with a case study. The survey results show that the respondent companies have a high level of integration of the Management Control System (MCS). Also show that by increasing the consistency of the financial language diminishes the quality of the information provided by the controllers. It was also found no significant correlation between the quality of information and influence of controlling in management decisions. It is concluded that the companies present a high level of integration of the Management Control System and that it impacts on the effectiveness of the comptrolling.