Mujeres innovadoras en Bucaramanga Colombia: capacidades y condiciones del entorno que favorecen la innovación

Abstract

El objetivo de esta ponencia es analizar las capacidades y condiciones del entorno para desarrollar procesos de innovación en empresas de propiedad femenina en la ciudad de Bucaramanga, Colombia. Para esto se recopilaron experiencias de mujeres empresarias innovadoras, mediante diez entrevistas semiestructuradas que se trabajaron con la técnica de análisis de discurso. Se encontró que 6 de las 10 organizaciones realizan innovación en producto y proceso, lo que muestra una relación entre la gestión de procesos innovadores y los productos llevados al mercado. Respecto a las capacidades internas sobresalen la planeación estratégica, la gestión del talento humano y la gestión de mercadeo como capacidades estructurales, y la capacitación, la experiencia laboral y el aprendizaje como capacidades personales. En cuanto a las condiciones externas, las empresarias consideran que existe un marco institucional favorable a la innovación y un buen direccionamiento de los programas de apoyo, siendo altamente beneficiadas por entidades tanto del sector público como privado.

This paper presents the results of the research about the capabilities and environmental conditions to develop innovation processes in female-owned businesses in the city of Bucaramanga, Colombia. For this, the research collected experiences of women entrepreneurs innovative, through of ten semi-structured interviews. It was found that 6 of the 10 companies develop product and process innovation, which shows a relationship between the management of innovative processes and products brought to market. Referent to internal capabilities, the strategic planning, human talent management and marketing management as structural capacities and training, work experience and learning as personal skills or management skills. As for the external capacities, the entrepreneurs consider that the institutional framework is positive for innovation and good support programs, which are highly benefited by public and private entities.