Competências do gerente de projetos: um estudo de caso em uma instituição bancária no Brasil

Abstract

Este trabalho teve o objetivo de analisar e identificar, quais as competências mais relevantes para a gestão de projetos. Para tanto foi realizada uma pesquisa de levantamento quantitativo com gerentes de projeto de tecnologia da informação de uma instituição bancária de origem internacional. A partir do levantamento bibliográfico, foram relacionadas as competências organizacionais e individuais atribuídas ao gerente de projeto. Este quadro teórico deu origem ao instrumento de coleta de dados. Espera-se que este estudo possa contribuir na identificação das competências a serem exploradas nas organizações ou na melhoria dos modelos de gestão dessa carreira e na utilização pelas empresas das informações aqui contidas para melhorar o treinamento dos gerentes de projeto. Para os profissionais, este trabalho poderá auxiliar na construção ou amadurecimento da carreira dos já estabelecidos, bem como indicar aos estudantes as competências a serem desenvolvidas para um ingresso efetivo no mercado de trabalho.

The objective of this work was to analyze and identify the most relevant competencies for the management of projects. Therefore a quantitative survey research was conducted with information technology project managers that work in a bank of international origin. From the literature, were related individual and organizational competencies assigned to the project manager. This theoretical framework was the basis for the instrument to collect data. It is hoped that this study will contribute in identifying the skills to be exploited in organizations or improving management models and will be used to improve the training of project managers. The result of this study may assist in building or maturing the career of established professionals, as well as indicate to students the skills to be developed for an effective entry into the labor market.