Análisis Cross-Sectorial Sobre el Proceso de Desarrollo de Productos En Pymes Españolas

Abstract

Con este estudio tratamos de contrastar el grado de cumplimiento de una serie de factores típicamente asociados al éxito en el desarrollo y posterior lanzamiento de nuevos productos. Tras un exhaustivo análisis de la literatura sobre la gestación y lanzamiento de innovaciones, hemos agrupado los factores de éxito en 3 grandes grupos: 1. Apoyo desde la Alta dirección de la compañía al proceso de innovación 2. Planificación del proceso de desarrollo del nuevo producto 3. Exhaustivo análisis de la demanda Tras identificar estos factores, hemos procedido a realizar un estudio empírico sobre una muestra de 65 compañías de pequeño y mediano tamaño ubicadas en la Comunidad Valenciana, con los siguientes propósitos u objetivos: En primer lugar, con el propósito de encontrar suficiente evidencia sobre el grado de cumplimiento de los factores de éxito antes indicados en las PYMEs valencianas. En segundo lugar, pretendemos resaltar la influencia de una serie de obstáculos al desarrollo de nuevos productos y su impacto sobre los resultados de la empresa. Por último, a partir de los resultados del trabajo empírico, esperamos sacar a relucir nuevos factores que ponen trabas al correcto desarrollo y lanzamiento de nuevos productos y que han sido poco reconocidos por la literatura hasta el presente. La explotación de nuestro estudio empírico nos remite a las siguientes conclusiones: . El factor coste es reconocido por las PYMEs encuestadas como el principal obstáculo al desarrollo de innovaciones . En segundo lugar, aunque a cierta distancia, mencionan la incertidumbre sobre la aceptación del mercado . En tercer lugar aunque bastante alejado, aparece la incertidumbre técnica asociada al proyecto de innovación . También se menciona el riesgo de imitación por parte de los competidores, aunque se valora como un riesgo menor del previsto En cuanto al propio proceso de desarrollo y lanzamiento de nuevos productos, los resultados empíricos indican: . El período medio de desarrollo de nuevos productos es relativamente corto (inferior a los 6 meses) . El proceso de desarrollo suele abarcar una fase de desarrollo rápido del proyecto y prototipo . El período medio de vida útil de los nuevos productos sin sufrir modificaciones, es bastante largo, en promedio superior a los 3 años, mientras que la vida útil total de los productos se alarga generalmente hasta los 5 años o más. No obstante, observamos diferencias significativas según los sectores y actividades de las empresas. En cuanto al grado de cumplimiento de los factores de éxito citados por la literatura, concluimos que: . El primer grupo de factores, asociado al apoyo desde la alta dirección, parece cumplirse satisfactoriamente, aunque este resultado aparece sesgado por la tendencia de los propios directivos a sobrevalorar su contribución . El segundo grupo de factores, relacionado con el proceso de desarrollo en sí mismo, muestra un índice de cumplimiento menor, debido al reducido tiempo que la mayoría de empresas dedican a la concepción, desarrollo y lanzamiento de nuevos productos. Finalmente, el tercer grupo de factores, relacionado con la demanda y el mercado, aparece como de difícil cumplimiento y motivo de la mayoría de fracasos en el lanzamiento de nuevos Productos.