La Gestión del Conocimiento y su Relación con las TICs en la Actitud Innovativa de las Empresas Argentinas

Abstract

Se observa que paralelamente al desarrollo de las TICs también se encuentra el de una sociedad en donde las interacciones de sus individuos se basan cada vez más en el uso intensivo de la información. Una de las características de esta sociedad es la presencia cada vez más pronunciada de economías basadas en el conocimiento. Este fenómeno trae como consecuencia para las empresas que para mantenerse en un nivel competitivo e innovativo necesitan diseñar nuevas formas de organización empresarial con elementos constitutivos tanto tecnológicos como organizacionales, con la suficiente flexibilidad e interoperabilidad para funcionar en este nuevo paradigma. La principal diferencia de estas nuevas formas organizacionales de gestión con respecto a las tradicionales radica en que la importancia no se encuentra solamente en el manejo de los activos tangibles de la organización sino también en la de activos intangibles, también denominado conocimiento. Esto significa que el contenido y la estructura de las actividades económicas de las organizaciones empresariales se distinguen de sus predecesores por el ritmo y el alcance de la producción y aplicación de conocimientos. Por lo cual pareciera ser que el gran desafío en las empresas para desarrollar una mejor capacidad organizacional es converger a sus procesos tradicionales la gestión del conocimiento con las TICs para de esa manera lograr estar a la altura de las circunstancias planteadas. Por otra parte, surge la discusión sobre los tipos de innovación que deben enfrentar las empresas argentinas al encontrarse dentro de la categoría de “país en desarrollo” donde pareciera que la lógica de la generación de conocimientos innovativos se orienta hacia la adaptación de tecnologías más que a la creación de las mismas. Por eso resulta pertinente plantearse en este artículo: ¿cómo las TICs se integran a los procesos de gestión del conocimiento? y ¿cuál es su dominio de acción dentro de las conductas innovativas de las empresas argentinas?