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dc.contributor.authorTigre, Paulo Bastos
dc.contributor.authorDa Silva, Ana Maria Carneiro
dc.contributor.authorMarques, Felipe Silveira
dc.contributor.authorStefanut, Giancarlo
dc.contributor.authorCoder, Solange
dc.contributor.authorDe Souza, Jesus Leandro
dc.contributor.authorDa Silva, Ana Maria Carneiro
dc.contributor.authorMarques, Felipe Silveira
dc.contributor.authorStefanut, Giancarlo
dc.contributor.authorCoder, Solange
dc.contributor.authorDe Souza, Jesus Leandro
dc.date.accessioned2021-05-26T19:50:28Z
dc.date.available2021-05-26T19:50:28Z
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.13048/286
dc.description.abstractO desenvolvim e nto recente do m e rcado internacional de outsourcing de software e serviço s abre opo rtu n idades d e negócios p a ra em presas de países que contam com recursos hum anos qualificado s a custos co mpetitivo s . Este artigo analisa a s i tuação do Brasil po r m e io de uma pesquisa de cam po abra ngente realizada junto a em presas provedoras e usuárias de Tecnologia da Inform aç ão de grande porte que atuam no país. Em bor a o Brasil seja apontado pelas empresas de consultoria como um dos 20 países mais atraentes para realizar serviços de outsourcing , as operações locais são voltadas essenc ialmente para o mercado doméstico. As dificuldades do Brasil em colher novas oport unidades de exportação de serviços estão associadas a apreciação do real frente ao dólar, pois o outsourcing é uma indústria essencialmente intensiva em recursos humanos qualificados. Do ponto de vista estrutural destacam-se o fato das empresas nacionais se rem pouco conhecidas no exterior e ainda não terem um porte compatível com suas rivais . Com relação aos recursos humanos, embora a oferta seja quantitativamente significativa, há deficiências significativas em relação ao domínio de idiomas estrangeiros, principalm ente inglês e espanhol. Os serviços de outsourcing requerem quantidade, qualidade e flexibil idade dos recursos humanos e isso só é possível em países que vêm tradicionalmen te investindo em educação e qualificação. A despeito destas limitações, o grande potencial do mercado internacional de software e serviços precisa ser mais bem explorado. Poucos seto res oferecem tantas possibilidades para o comércio internacional, dada a natureza imater ial dos serviços de software que os torna praticamente imune às barreiras comerciais. A inovação tecnológica está ampliando significativamente a gama de produtos e serviços passíveis de serem prestados a distância criando um mercado dinâmico e capaz de gerar muitos empregos qualificados.
dc.language.isoeng
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rightsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Perú
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/
dc.subjectServicios Outsourcing
dc.subjectServicios offshore
dc.subjectTecnologías de información
dc.subjectServicios de tecnología de información
dc.subjectModelos de negocio
dc.titleOffshore Outsourcing de Software e Serviços: A Experiência Brasileira
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/conferenceObject
dc.relation.conferencedate26-28 de septiembre, 2007
dc.relation.conferencenameXII Seminario de la Asociación Latino-Iberoamericana de Gestión Tecnológica
dc.relation.conferenceplaceBuenos Aires, Argentina
dc.contributor.corporatenameUniversidade Federal do Rio de Janeiro
dc.contributor.corporatenameUniversidade Estadual de Campinas
dc.contributor.corporatenameSOFTEX


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