La orientación TOE en la investigación de la transformación digital con modelos probabilísticos de tópicos

Abstract

Los estudios en la transformación digital (TD) han sido de creciente interés ya que el mundo digital ha hecho que las organizaciones se enfoquen en la tecnología digital para responder a nuevos escenarios. Varias perspectivas han sugerido que los factores involucrados en la TD de las organizaciones podrían conformar tres contextos: tecnológico, organizacional y entorno (TOE), lo que implica a su vez la necesidad de considerar estos contextos en la investigación sobre la TD. Sin embargo, existen pocas contribuciones que indiquen el grupo de factores que prevalecen en la TD. En este artículo, se propone realizar un análisis de la orientación TOE sobre un cuerpo de literatura que aborda esta temática en el campo organizacional. Para ello, se utilizará un modelado de tópicos con Latent Dirichlet Allocation (LDA), que es un modelo probabilístico de aprendizaje no supervisado que permite obtener la estructura temática de una colección de textos. Los resultados evidencian que los factores organizacionales y su combinación con factores tecnológicos es la orientación principal de los textos académicos que abordan la TD. Sin embargo, existe una falta de atención hacia los factores de entorno. Asimismo, existe una baja orientación a integrar conjuntamente los tres factores TOE. Futuros estudios podrían investigar la orientación TOE de la TD en una industria específica a fin de contrastar los hallazgos de esta investigación y desvelar los factores motivadores, o incluso la necesidad o no, de una integración de los tres factores TOE. De igual manera, el análisis sugiere que es necesario que la investigación en la TD incluya el estudio de factores de entorno para comprender con mayor claridad a este fenómeno.