Inovação Disruptiva: O Modelo das Clínicas Populares no Estado do Ceará

Abstract

A literatura que trata da inovação, tradicionalmente, indica sua influência direta no desenvolvimento econômico das nações, principalmente na esfera da economia capitalista. A caracterização da inovação nas empresas que já estão ou que ingressam no mercado demonstra um movimento dinâmico e não circular que, tanto pode gerar novas organizações como trazer um novo mercado para organizações já existentes, ou eliminá-las, concretizando o processo da destruição criativa. O enfoque do artigo foi direcionado para o conceito da inovação disruptiva e sua caracterização nas clínicas populares de saúde localizadas em Fortaleza-Ce. A pesquisa, multimétodos, exploratória e descritiva foi realizada mediante entrevistas estruturadas, utilizandose como método a análise de lexiometria e suas modalidades, como Classificação Hierárquica Descendente e análise de Similitude, com o objetivo de identificar, sob a ótica do cliente, se as clínicas populares fazem parte de um modelo de inovação disruptiva.