Gestión de la innovación: una apuesta al emprendimiento creativo en el sector turismo del departamento de la Guajira

Abstract

La gestión de la innovación, permite la optimización de los recursos tecnológicos disponibles en las empresas, de forma más eficiente y eficaz, a su vez genera un impacto en el desarrollo económico en el contexto empresarial y específicamente en el sector turismo del departamento de La Guajira. Así mismo, el emprendimiento creativo es una estrategia que hace parte del ecosistema de innovación, el cual coadyuva a la búsqueda de oportunidades orientadas a la generación de valor agregado a los productos y servicios ofertados. En este sentido, la OCDE, define la innovación como “la implementación de un nuevo o significativamente mejorado producto, proceso, un nuevo método de marketing o un nuevo método organizacional puesto en práctica en la empresa”. (OCDE, 2005). En este orden de ideas, la presente investigación tuvo como objetivo principal analizar la gestión de la innovación como una apuesta al emprendimiento creativo en el sector turismo del departamento de La Guajira, con el fin de generar alternativas empresariales emprendedoras y creativas, que fortalezcan el portafolio de servicios y de esta manera estar a la vanguardia de los diferentes avances y tendencias tecnológicas aplicadas al sector turismo. En cuanto a la metodología, se desarrolló de acuerdo al alcance de la investigación; la cual se enmarca en el enfoque mixto, con diseño no experimental de campo, estableciendo como técnica de recolección de información la encuesta, para ello se diseñó un instrumento de recolección de datos, tipo escala de Likert, validado en su contenido por tres (3) expertos en el área. Como principal conclusión se logró identificar en los hallazgos que la gestión de la innovación permite a los gerentes de las empresas del sector turismo estrategias para fortalecer el emprendimiento creativo innovador.