Fatores determinantes da inovação disruptiva no contexto das organizações: uma revisão integrativa da literatura

Abstract

A inovação é um dos conceitos mais tratados no âmbito da atual gestão das organizações. A prática da inovação disruptiva tem sido, igualmente, difundida no meio acadêmico e nas empresas, desafiando estes atores a transformarem determinado segmento de mercado com ações inovadoras que agregam simplicidade, conveniência e acessibilidade a produtos e serviços. Este artigo tem por objetivo identificar os fatores determinantes para o desenvolvimento de inovações disruptivas. Para isso, foi efetuada uma revisão integrativa da literatura, onde levantou-se um conjunto de publicações selecionadas a partir de critérios. Para as que obtiveram maior relevância, foi efetuada comparação entre os autores para identificar intersecções e correlações. Ao final, são sugeridos ainda outros possíveis fatores não listados pelos autores, como extensão do tema para estudos futuros. No viés da aplicação prática, organizações de todos os portes podem se utilizar deste artigo para identificar suas fortalezas e fraquezas no que tange à aplicação da inovação disruptiva em seu conjunto de estratégias e políticas. No que tange às implicações sociais, passa a ter relevância à medida que os produtos disruptivos são inclusivos e permitem o acesso de classes e grupos que antes eram pouco priorizados pela indústria. Como valor agregado, o artigo agrupa os fatores determinantes da inovação disruptiva, quais sejam: análise do ambiente interno e externo, com estabelecimento de ações; cultura organizacional; recursos humanos e materiais; e gestão de pessoas, integrando o entendimento dos autores em um único documento.