Estudo sobre positividade organizacional e instituições de accountability como inovação social no setor público

Abstract

Neste artigo discorre-se sobre questões de inovação social no setor público decorrentes da visão interdisciplinar que conjuga design institucional, positividade organizacional e controladoria pública. A partir da junção e reflexão acerca desses temas, chegou-se ao objetivo de estudar a Secretaria da Controladoria-Geral do Estado de Pernambuco (SCGE/PE) sob o duplo olhar de sua configuração como uma organização positiva e instituiç ão de accountability . Na metodologia, utilizou-se a Investigação Apreciativa para aborda r o núcleo positivo da SCGE/PE, através do modelo de 5 - D (1 - D Definition /Definição, 2 - D Discovery /Descoberta, 3- D Dream /Sonho, 4 -D Design /Planejamento e 5 -D Destiny /Destino). Realizou-se pesquisa documental, reuniões e oficinas apreciativas, contando com a formação de um grupo colaborativo composto por seis membros da SCGE/PE (representantes dos níveis estratégico, gerencial e operacional). A coleta, a análise e a validação dos dados foram feitas em simultâneo, com participação do grupo colaborativo ao longo do processo exploratório e descritivo-interpretativo da pesquisa, cuja ênfase discursiva recaiu apenas no 1 -D e 2 -D. Como resultado, verificou-se a existência de características que qualificam a SCGE/PE como uma organização positiva, com evidências de aspectos indicativos de seu perfil como instituição de accountability, emergente como inovação social no setor público. Foram discutidos fatores histórico-institucionais, examinados temas básicos do funcionamento desse órgão de controle interno, associados à valores pessoais e da organização, bem como experiências positivas, histórias exitosas e grandes realizações, muitas delas relacionadas ao desenvolvimento d as competências apreciativas.