Lean no desenvolvimento de produtos - estudo de casos múltiplos
Abstract
A
difusão do modelo de produção enxuta (lean production) tem levado pesquisadores e
profissionais a estender seus princípios para toda organização, incluindo mais recentemente a
área de desenvolvimento de produtos e processos, naquilo que se reconhece internacionalmente
como práticas de LPPD (Lean Product and Process Development). O artigo promove
inicialmente uma visão das últimas pesquisas sobre o tema, constatando dois grupos de teóricos:
de um lado aqueles que consideram as práticas do LPPD como constituintes de um sistema mais
abrangente, visando modelar todas as atividades de engenharia a partir de novos pressupostos
migrados da experiência da Toyota em seu desenvolvimento de produtos e, de outro, aqueles que
as enxergam como iniciativas complementares, somadas às práticas tradicionais, objetivando tão
somente a melhoria contínua dos processos de rotina no desenvolvimento de produtos. Em
seguida, através do método de estudo de casos múltiplos, o artigo apresenta pesquisa realizada
em cinco empresas brasileiras, líderes em seus setores - aeronáutica, energia, aço, petróleo,
fundição - sobre aplicação dos princípios do LPPD em suas áreas de Desenvolvimento de
Produtos (DP). Os dados coletados apontam para diferenças de aplicação que acompanham as
duas abordagens encontradas na literatura e conclui pela proposição de uma estratégia de
implantação em fases, iniciando-se como melhoria contínua no desenvolvimento de produtos, e
posteriormente, havendo alinhamento com os propósitos da organização, evoluir na difusão
interna até romper com o modelo tradicional e alcançar o modelo lean completo e total no DP.