Desarrollo de una metodología para medir la capacidad innovadora de una organización de base tecnológica

Abstract

Actualmente, las organizaciones de base tecnológica, con presencia en el sector industrial en el que participan y que cuentan con un portafolio de productos y servicios tecnológicos maduros, han reconocido la relevancia de la innovación como un instrumento de competitividad en mercados globalizados. En este trabajo se propone una metodología general para identificar las áreas de oportunidad de mejora en términos de la actividad de innovación, a partir de la adaptación de tres instrumentos de diagnóstico basados en formularios de auditoria. Los resultados obtenidos a partir de la aplicación de la metodología propuesta a una organización de base tecnológica permiten medir de manera objetiva y sencilla los siguientes aspectos: 1) el grado de madurez de la actividad de innovación en la organización, 2) el rol de la innovación en la comercialización, y 3) la gestión de la innovación.