Atributos geradores de confiança interorganizacional em redes de cooperação

Abstract

Estudos com objeto de análise confiança tem ocupado posição central na agenda de discussões quando o assunto é compartilhamento e gestão do conhecimento. No contexto organizacional, a confiança, tem sido objeto de estudos em diversas situações: relação con fiança e sistema predominante; confiança e clima organizacional; fatores de confiança interpessoal no ambiente de trabalho. No entanto, a temática da confiança entre os atores não vem sendo analisada como uma variável relevante para a alavancagem d os arran jos de inovação , porém este é um dos fatores que maior impacta no desenvolvimento da rede. Além disso, poucos estudos associam confiança à inovação. Neste sentido, este estudo teve como objetivo identificar os atributos da confiança interorganizacional exi stentes na literatura, e classific á - los em dimensões de análise. A técnica de pesquisa utilizada foi a revisão sistemática - um estudo retrospectivo que utiliza como fonte de análise dados secundários. A partir do mecanismo de busca da Scopus, utilizou - se como palavras chave Innovation e Trust delimitando a pesquisa para o período de 2008 a 2012 . S omente 81 atenderam a os critérios de inclusão empregados neste estudo. Para a análise dos textos foi realizada uma aná lise de conteúdo . Como resultado da análise dos artigos, foram extraídos 89 atributos, que posteriormente foram agrupados por similaridade em cinco dimensões: (i) Comunicação ; (ii) Liderança ; (iii) Relacionamento ; (iv) Contrato e Execução ; e (v) Feedback.