Gonçalves, Eugênio Luiz; Reinaldo de Souza, Álvaro; Pierri Rodrigues de Souza, Neiva Aparecida; De Souza, Artemio Reinaldo; Agrasso Neto, Manoel
O artigo apresenta o estudo de caso de implantação da metodologia Business Process
Management – BPM aplicada aos processos administrativos do Centro Tecnológico da
Universidade Federal de Santa Catarina – UFSC. A partir ...