La innovación en pequeñas firmas locales del oriente de la zona metropolitana de la Ciudad de México

Abstract

A partir de los estudios sobre el papel que desempeñan en la economía tanto la tecnología (Nelson y Winter, 1982) como el conocimiento (Gibbons, et al., 1994), poco a poco se ha ido abriendo paso una corriente que destaca la importancia de los procesos de innovación que realizan empresas locales de países en desarrollo; uno de lo s puntos focales en dicha corriente es que con bajas inversiones de recursos financieros, dichas firmas logran impactos directos en su competitividad, en la conservación de empleos y , en ge ne ra l, e n el desarrollo de pequeñas localidades (George et al., 2012; Cozzens y Sutz, 2012). El presente artículo se suma a esa corriente, mostrando cómo se llevan a cabo algunos procesos de innovación en firmas mexicanas de tamaño pequeño. Se trata de una investigación cualitativa sustentada en el diseño de estudio de caso (Yin, 2003 ), es de tipo instrumental (Stake, 1999), y toma como base cinco empresas de una región aledaña a la Ciudad de México. Se utilizó la técnica de entrevista semiestructurada para allegarse de información y la de análisis del discurso para interpretarla. Entr e los resultados encontrados destaca el hecho de que las innovaciones realizadas por las empresas involucran distintas esferas de actuación, no sólo la relativa al proceso productivo, sino otras relacionadas con la organización y la comercialización. Estas acciones han generado ventajas en varios sentidos, entre ellos , que las firmas han logrado permanecer en el mercado y han contribuido al desarrollo endógeno (Alburquerque, 2004) de las localidades en las que se ubican. En general, la investigación se suma a ampliar la noción de innovación hacia esferas distintas a las de ingeniería, automatización o telecomunicaciones; y a extender las fronteras de las ventajas de la innovación hacia campos diferentes del económico.