Características para la medición de los facilitadores de gestión como componentes de la capacidad de innovación

Abstract

El potencial que tiene una organización para innovar, es decir la habilidad para adoptar o im plementar con éxito mejoras graduales o productos nuevos puede diferir sustancialmente de una organización a otra. Existen factores que propician esa capacidad de innovación, por tal motivo el propósito del presente artículo es analizar las características y relaciones de los cinco facilitadores de gestión (cultura, estrategia y estructura organizacional, asignación de recursos y gestión de conocimiento) como estructura de apoyo necesaria para favorecer la trasformación continua de conocimiento. La metodolo gía aplicada fue el estudio de caso, donde en la primera etapa se realizó una revisión sistemática de literatura. La investigación evidenció el hecho que la cultura organizacional tiene relación estrecha con características de los otros cuatro facilitadore s de gestión, como lo son: los valores y acuerdos de colaboración (estrategia), la descentralización y autonomía en toma de decisiones (estructura), distribución de tiempo y espacio para adquisición de nuevas habilidades (asignación de recursos) y el apre ndizaje constante (gestión de conocimiento). Siendo la cultura la columna vertebral de los facilitadores de gestión, aunque el hecho de ser intangible puede dificultar su medición. El conjunto de características y sus observaciones en este trabajo puede se r utilizado como un punto de partida para la selección de los indicadores a utilizar en las organizaciones con el fin de evaluar su propia actividad de innovación e identificar áreas de mejora.