A melhoria organizacional através da inovação – modelo gestinno

Abstract

As questões de competitividade e sobrevivência das empresas na atualidade perpassam pela inovação. Neste contexto, toda empresa para ser com petitiva necessita desenvolver sua capacidade de melhorar seus produtos e serviços par a os mercados existentes e buscar continuamente novos mercados de atuação. O objetivo do presente trabalho é avaliar as contribuições de um modelo de gestão da inovação pa dronizado para o desenvolvimento de um ambiente inovador aplicado em mais de 60 empresas b rasileiras. A pesquisa trata de estudos de casos múltiplos, a partir de entrevistas semiestrut uradas, com base na fundamentação teórica. O modelo padronizado GESTINNO estabelece uma série de passos em sua implantação, começando com a identificação do modelo atual de ge stão empresarial a partir de um diagnóstico estruturado com diferentes fatores de c ompetitividade. A partir desse diagnóstico, propõe-se o desenvolvimento do perfil estratégico d a empresa-alvo, determina-se o banco de oportunidades que permite à empresa atingir o seu p erfil estratégico e estabelece-se um processo de planejamento estratégico que termina co m a elaboração de um Plano de Inovação Prioritário e Estratégico. Para a realização da pes quisa, de abordagem qualitativa, foi utilizada a estratégia de estudos de casos múltiplos, a parti r de entrevistas semiestruturadas (com um questionário derivado do modelo estruturado da MIS) , trianguladas com análise documento e observação direta e participante, com base no arcab ouço teórico obtido na fundamentação teórica. Como objeto de pesquisa teve-se três empre sas de pequeno e médio porte que adotam o modelo padronizado “GESTINNO”. Os resultados apon taram que apesar de o modelo de gestão que adotam contribuir significativamente par a o crescimento e pensamento rumo à inovação, as empresas pesquisadas ainda têm muito a melhorar no tocante ao desenvolvimento de um ambiente inovador, sendo caracterizado que o modelo padronizado “esquece” esta questão, focando na gestão formal de processos.