Capacidade de absorção e inovação aberta na indústria de cosméticos brasileira

Abstract

Existe um interesse crescente pelos conceitos e práticas de inovação aberta e capacidade de absorção, principalmente no que diz respeito ao papel desempenhado pelas pessoas envolvid as nessas práticas. Isso demanda um conhecimento mais aprofundado dos próprios conceitos, pois a base fundamental de qualquer processo de inovação aberta está intrinsicamente ligada à capacidade de absorção em uma organização, independentemente do grau de abertura adotado pelas empresas inovadoras. Esta pesquisa buscou compreender em profundidade como essas empresas lidam com os diferentes níveis de capacidade de absorção, já que se trata de uma variável que pode impactar nos processos inovadores, de acordo com os diferentes tipos de estratégia de inovação aberta implantados. A indústria cosmética foi escolhida pela sua grande relevância no contexto econômico brasileiro, e também pelo fato de ter sido pouco explorada pelos pesquisadores das ciências sociais aplicadas. Em síntese, os resultados indicam que as empresas líderes do mercado brasileiro mostraram uma tendência maior em buscar conhecimento externo, mas também utilizam o conhecimento de P&D interno, enquanto as demais se concentraram no interno. A ass imilação é mais fácil nas empresas que investem em qualificação de pessoas, ou que selecionam pessoas com melhor qualificação, o que se dá normalmente nas empresas de grande porte. As práticas mais abertas demandam mais esforços para a identificação, assim ilação e exploração dos conhecimentos, indicando uma maior complexidade na gestão, além de um maior nível de demanda para a capacidade de absorção. Confirmou - se a existência de uma relação entre os conceitos estudados, ou seja, a maior intensidade de práti cas relacionadas à inovação aberta pode sugerir maior empenho no desenvolvimento da capacidade de absorção. As empresas mais abertas demonstraram níveis mais elevados de capacidade de absorção, onde os conhecimentos adquiridos externamente são normalmente assimilados e relacionados aos já existentes nessas empresas.