Influência da estratégia e do uso de sistemas de informação no desempenho empresarial: uma análise nas indústrias Brasileiras

Abstract

Com as mudanças mercadológicas dos últimos anos, as organizações têm buscado alternativas estratégicas diversificadas, muitas delas apoiadas pelo uso de sistemas computacionais. Este artigo tem como objetivo avaliar a influência da estratégia e do uso de sistemas de informação (SI) sobre o desempenho empresarial utilizando-se de fatores multidimensionais em modelagem de equações estrutural. A técnica Partial Least Squares (PLS) foi aplicada com dados de 108 indústrias Brasileiras. Os resultados indicam alta influência da estratégia sobre o desempenho empresarial, assim como de uso de SI sobre estratégia. Entretanto, apesar de significante, a relação direta entre uso de SI e desempenho demonstrou-se fraca. Contudo, o efeito total de uso de SI sobre desempenho, tendo estratégia como variável mediadora, apresentou-se altamente significante. O modelo explicou 55% da variabilidade de desempenho empresarial, e confirma o uso de SI como um recurso que apoia os processos estratégicos de negócios.

Because of the market changes that happened in the last years, organizations has seek diversified strategic alternatives, many of them supported by the use of systems. This article aims to evaluate the influence of strategy and the use of informational systems (SI) on corporate performance through the use of multidimensional factors in structured equations modeling. The Partial Least Squares (PLS) was applied to 108 brazilian companies. The results indicate a strong influence of strategy on corporate performance as well as a strong influence of the use IS on strategy. However, although significant, the direct relationship between the use of IS and performance proved to be weak. Nevertheless, the effect of the total use of IS over performance, having strategy as a mediating variable, proved to be highly significant. The model explained 55% of the corporate performance’s variability, confirming the IS as a resource that supports the strategic business processes.