Browsing Seminarios y Ponencias by Subject "Fidelización"
Now showing items 1-1 of 1
-
Aspectos relevantes para a lealdade nas compras online e offline
(2013)O objetivo deste estudo foi identificar aspectos relevantes para a lealdade dos clientes ao fornecedor e ao canal, especificamente nas possíveis diferenças entre os que compram e os que não compram por meio da Internet. ...