https://hdl.handle.net/20.500.13048/6 2026-07-01T22:59:19Z https://hdl.handle.net/20.500.13048/168 Gestão da Inovação Tecnológica Empresarial: O Caso das PMEs Portuguesas e Espanholas Barañaño, Ana Embora seja largamente reconhecido que o progresso tecnológico leva ao aumento da produtividade das empresas, os investimentos em tecnologia nem sempre atingem o nível esperado de produtividade. Os estudos realizados sugerem que esta incapacidade em atingir os aumentos de produtividade esperados se deve, em grande parte, às dificuldades que muitas empresas têm em gerir os seus projectos de inovação. O sucesso da inovação tecnológica empresarial depende, em grande medida, de aspectos como a força de trabalho, a estratégia, a comunicação com outras empresas ou com universidades e a organização interna da empresa. Muitos são os investigadores que contribuíram para a identificação empírica dos factores de gestão associados com o sucesso da inovação tecnológica. Um aspecto em que todos estes investigadores coincidem é que a inovação é um processo complexo que envolve uma teia extremamente intrincada de interacções, tanto no interior da empresa como entre a empresa e as suas envolventes económica, técnica, concorrencial e social, pelo que não se pode esperar que o sucesso seja satisfatoriamente explicado em termos de apenas um factor de gestão. O que encontramos é um conjunto de factores ou práticas de gestão que podem agrupar-se em seis categorias: criação e manutenção de canais de comunicação fluidos, quer internos (entre os diferentes departamentos da empresa), quer externos (com outras organizações); atenção aos clientes actuais e potenciais, envolvendo-os no processo de inovação; apoio explícito da gestão cimeira à inovação tecnológica; disponibilidade de recursos humanos altamente qualificados; presença na organização de indivíduos que apoiem os projectos de inovação tecnológica, especialmente nos momentos críticos; e criação e manutenção de uma estrutura organizacional flexível. O objectivo da investigação consistiu na identificação e avaliação dos factores ou práticas de gestão, em cada uma das seis categorias acima indicadas, que contribuem para o sucesso dos processos de inovação tecnológica. O presente trabalho mostra os resultados de um estudo exploratório aprofundado sobre as práticas de gestão em 14 empresas ibéricas inovadoras. O estudo foi realizado através de visitas às empresas que incluíram a realização de inquéritos pessoais com os gestores cimeiros das mesmas. O principal resultado obtido é que nas empresas estudadas, quer portuguesas, quer espanholas, existem duas grandes barreiras à inovação. Por um lado, detectamos uma carência considerável de recursos humanos qualificados. Esta lacuna não é preenchida pelo recurso ao conhecimento externo pois, por outro lado, há uma grande omissão no contacto com os agentes externos geradores de conhecimento (universidades e institutos de Investigação) https://hdl.handle.net/20.500.13048/167 La Construcción Social de las Capacidades de Innovación: El caso de una Empresa Leonesa Martinez, Adriana Esta ponencia constituye una narrativa acerca de la construcción social de las capacidades de innovación en la empresa LATINA1 . Esta narrativa debe leerse con precaución, tomando en cuenta nuestras limitantes como narradores. Es decir, por una parte, nuestra capacidad limitada en el conocimiento y la aprehensión de los acontecimientos cotidianos – pero significativos – que ocurren en la empresa; y por otra parte, nuestro interés personal de examinar eventos que son considerados, desde nuestros juicios y conocimientos pasados, como los más importantes para entender nuestro fenómeno de estudio. Dichos intereses se ven reflejados en nuestros supuestos orientadores a la hora de abordar el estudio y que a continuación enumeramos: 1. La construcción de las capacidades de innovación es un punto neurálgico que apoya la posición competitiva de las empresas en el sector al que se encuentran circunscritas. 2. La innovación es conocimiento. El conocimiento, tanto tácito como codificado, se traduce en uno de los principales recursos que tienen que capitalizar las empresas. 3. Por lo que, los procesos de aprendizaje se constituyen en una preocupación central de estudio 4. La innovación está incrustada en redes de relaciones sociales, circunscritas tanto a las especificidades del lugar en donde se originan como a los agentes sociales que las producen. 5. Por lo tanto existen, no una sino diversas teorías de la innovación. 6. Señalado todos estos puntos, juzgamos pertinente y necesario hablar de la construcción social de las capacidades de innovación. En el proceso de construcción de las capacidades de innovación de la empresa encontramos una fuerte presencia del conocimiento intuitivo (Zemelman,1987) del dueño, y aunque LATINA ha evolucionado en sus capacidades de innovación, al final de cuentas existe una marcada tendencia de seguir al líder del producto. Asimismo, la innovación se encuentra centralizada en la figura del dueño, los modelistas, los trabajadores, incluso el gerente de diseño, sólo participan en los detalles técnicos y en algunas ocasiones en la selección de los materiales; pero, la decisión de qué estilos producir es del dueño de la firma. https://hdl.handle.net/20.500.13048/170 Sistemas Nacionales de Innovación: Proposición de Análisis de Capacidades Basado en la Descripción de las Trayectorias Socioinstitucionales Mercado, Alexis; Testa, Pablo El presente estudio, presenta una proposición de análisis de los Sistemas Nacionales de Innovación en una perspectiva comparada que, tomando en cuenta la diversidad y las especificidades locales, procure identificar los factores que determinan diferencias de desempeño. Para ello, se propone una descripción de las trayectorias socioinstitucionales y la consolidación de espacios generación y uso del conocimiento científico y tecnológico, prestando particular atención a tres elementos fundamentales. A saber: la continuidad, la solidez y la diversidad. La descripción de las trayectorias institucionales considera una revisión histórica de la constitución de las comunidades científicas y de las estructuras de promoción del conocimiento, y la identificación de hitos de política. Ello permite estimar la continuidad de los esfuerzos del Estado por crear la institucionalidad para la ciencia y la tecnología y su capacidad para integrarles dentro de los proyectos nacionales de desarrollo. Para analizar la consolidación de los espacios de generación y uso del conocimiento se propone la elaboración de mapas de instituciones que permiten observar la “densidad” del tejido científico y tecnológico y, de allí, determinar su solidez y diversidad. A nuestro entender, estas dos aproximaciones al problema, ayudan a comprender el desarrollo de capacidades competitivas del Sistema Nacional de Innovación https://hdl.handle.net/20.500.13048/165 Método de Gestión de Activos Intelectuales en Centros de I&Dt Medellin, Enrique Los centros de investigación y desarrollo tecnológico (I&DT) en México cuentan con prácticas y procesos que pueden servir de base para la generación de capacidad de gestión del conocimiento, en sus diversas etapas y facetas: creación, desarrollo, documentación, protección, diseminación y uso. Sin embargo, esas prácticas y procesos no han sido deliberadamente integrados en una estrategia de gestión del conocimiento debido principalmente a que no se ha valorado su importancia para la organización y su entorno. Gestionar el conocimiento implica gestionar activos intelectuales. La gestión de los activos intelectuales implica a su vez la administración de transacciones comerciales y tecnológicas, de carteras (de propiedad intelectual, proyectos y contratos), de bases de datos e información, de procesos de dirección y operación, y de actividades de creación y extracción de valor, por medio de la codificación, organización y explotación comercial de los mismos. No es suficiente con utilizar tácticas y herramientas para la gestión tecnológica y del capital intelectual, es necesario dotar al centro de I&DT de una perspectiva estratégica, de una cultura para la gestión del conocimiento, de un enfoque al cliente y al mercado, así como generar el talento necesario para gestionar los activos intelectuales que posee o puede adquirir. En este trabajo se identifican prácticas y herramientas de gestión del conocimiento que se emplean en un centro de I&D y se propone un método de gestión del conocimiento que puede ser utilizado en centros públicos de I&DT